关于K731次列车硬座下躺人的热议 铁路部门回应：网传信息不实
作者：阿勃
更新时间：2026-03-05
3月4日消息，此前有媒体根据网络流传的信息，发布了关于西安至广州东的K731次列车“硬座车厢惊现上下铺”的报道，这一内容随即引发了网友们的广泛关注与热烈讨论。
针对此事，中国铁路西安局集团有限公司的官方微博“西铁资讯”第一时间进行了辟谣，明确表示网络上流传的相关信息并不属实。
经查，西安开往广州的普速列车为K228次、K84次、K1298次、Z232次、Z266次、Z136次列车，无K731次列车。
2月21日至3月2日节后返程高峰期间，以上车次列车硬座客座率为130%以下，均在正常范围内，各车次列车工作人员在各趟值乘中，均按规定开展了车厢内巡视和客运服务，未发现硬座下躺人的情况。
经延伸调查，K731次列车由大同站开往广州白云站，太原客运段担当乘务，未途经西安。
2月21日至3月2日的节后返程高峰时段，这趟列车的硬座客座率始终保持在140%以下，处于正常区间内。列车工作人员在值乘过程中，严格依照规定进行车厢巡视与客运服务，期间未发现有人员在硬座下方躺卧的现象。
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