不卷大模型转卷「数据治理」，WPS上线更专业的办公「龙虾」工具
作者：阿勃
更新时间：2026-03-24
大模型在“百模大战”的狂热阶段过后，行业的普遍认知正快速聚焦于务实的落地应用层面，AI领域的竞争重心已转向智能体。
3月20日，在深圳举办的WPS 365 AI协同办公峰会上，金山办公正式推出了其官方的「龙虾」——小K同学。
WPS 365此次抛出的核心概念为：数字员工不仅要会执行任务，还要能「扛OKR」，对结果负责。这一定位的转变，针对的当前B端AI应用的痛点，让AI从提供建议的助手，变成能真的干活的数字员工 。
然而，让AI真的变成能打工人，简单接入一个大模型API是做不到的。现在，很多企业在尝试引入AI时，往往会遇到模型「幻觉」严重、回答中车轱辘话来回转的问题。
这次峰会上，华南理工大学软件学院院长蔡毅指出，提供可溯源的「事实锚点」是消除模型幻觉的关键 。
通用大模型虽然拥有庞大的通用知识库，但对企业内部的业务逻辑、专有术语等一无所知。金山办公认为，企业中高达80%的知识都隐藏在文档、会议记录与聊天记录等非结构化数据中 。没有高质量的私有数据投喂，再聪明的AI也无法胜任复杂的商业任务。
为了解决这个问题，WPS 365把重心放到了底层的「数据治理」与「知识基座」构建上。金山办公助理总裁黄志军表示，智能体越强，就越依赖高质量数据，数据治理与合规应用是企业用好智能体的核心前提 。
为此，WPS 365运用知识增强生成（KAG）架构，为企业构建起一套完备的智能知识底座。其核心商业逻辑是，把办公系统里沉淀的大量非结构化数据，像合同批注、会议录音、项目方案等，通过一键操作转化为数字员工可实时调用的资产。这种模式打破了传统软件单纯的工具属性，使数字员工能够成长为工作中的熟练助手，承担更复杂、更广泛的任务。
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